1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan detail proyek. Kami juga mencatat data teknis seperti alamat IP dan jenis perangkat saat Anda mengunjungi situs.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk memproses pesanan, menjadwalkan pengiriman dan instalasi, memberikan layanan purna jual, mengirim informasi status pesanan, serta mengirim penawaran dan buletin apabila Anda menyetujuinya.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami membagikan data hanya kepada pihak yang diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda, seperti mitra logistik, penyedia layanan pembayaran, dan tim instalasi. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi koneksi HTTPS dan pembatasan akses internal. Data kartu kredit diproses oleh gateway bersertifikasi PCI-DSS dan tidak kami simpan.
5. Cookie
Situs ini menggunakan cookie untuk menjaga isi keranjang belanja, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis lalu lintas situs secara agregat. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, dan meminta penghapusan data selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
7. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami di care@balitalia.com atau melalui WhatsApp resmi kami.